Unser Leistungsportfolio in Kürze
Für alle, die einen schnellen Überblick suchen, haben wir die zentralen Leistungen kompakt und verständlich zusammengefasst.
Damit Sie unbeschwert arbeiten können, muss Ihre IT zuverlässig, sicher und ohne Umwege funktionieren – und Sie können sich auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren.
Wir betreuen vor allem Steuerberater, weil wir die Abläufe, Fristen, Haftung und Verantwortung aus eigener Erfahrung kennen.
In Ihrer Kanzlei geht es nicht nur um Ihre eigenen Informationen, sondern um besonders sensible Mandantendaten – Ausfälle betreffen deshalb weit mehr als nur den internen Betrieb.
Zeit ist in der Steuerberatung bares Geld: Effizienz, Tempo und reibungslose Abläufe entscheiden über die Wirtschaftlichkeit.
Darum sorgen wir für eine stabile, sichere IT und entwickeln Ihre Kanzlei technisch kontinuierlich weiter – ohne Experimente, aber mit sinnvollen Verbesserungen, die Ihren Alltag spürbar erleichtern.
Unsere Philosophie
Damit Sie unbeschwert arbeiten können, muss Ihre IT einfach funktionieren – zuverlässig, sicher und ohne Umwege.
Unser Ziel ist es, dass Sie sich auf die Aufgaben konzentrieren können, mit denen Sie Ihr Geld verdienen. Zeitintensive IT-Probleme, komplexe Technik und organisatorischer Mehraufwand gehören in die Hände von Spezialisten – in unsere.
Wir beraten und betreuen primär Steuerberater, weil wir diese Branche aus eigener Erfahrung kennen. Wir saßen auch mal auf Ihrer Seite des Schreibtisches und kennen Ihre Fristen, Ihre Haftung und Ihre Verantwortung gegenüber Mandanten – ebenso wie die täglichen Anforderungen an Kanzleiinhaber und Mitarbeiter.
Zwischen einem klassischen Mittelstandsunternehmen und einer Steuerkanzlei besteht ein entscheidender Unterschied: als Steuerberater verwalten Sie nicht nur Ihre eigenen Informationen, sondern die sensiblen Daten von zahlreichen Unternehmen und Privatpersonen. Eine unzuverlässige IT-Infrastruktur betrifft somit nicht nur Sie – sondern sämtliche Mandanten, deren Daten und deren Fristen. Ein Stillstand hat unmittelbare Folgen weit über Ihre Kanzlei hinaus.
Zeit ist in der Steuerberatung bares Geld. Unabhängig von festen Honorarvereinbarungen, oder oldschool per Handschlag, – Effizienz, Geschwindigkeit und reibungslose Abläufe entscheiden über einen guten oder schlechten Deckungsbeitrag.
Deshalb sorgen wir nicht nur für eine stabile und sichere IT, sondern entwickeln Ihre Kanzlei technisch kontinuierlich weiter. Unser Anspruch ist es, Ihre IT am Puls der Zeit zu halten – ohne Experimente, ohne unnötige Risiken, aber mit einem klaren Blick auf sinnvolle Neuerungen, die Ihren Kanzleialltag wirklich erleichtern.
So stellen wir sicher, dass Ihre IT nicht nur heute funktioniert, sondern auch morgen noch zu Ihren Anforderungen passt – zuverlässig, zukunftssicher und praxisnah.
Unser Konzept
Sicher ist sicher
Damit Sie unbeschwert arbeiten können, schaffen wir die notwendigen Rahmenbedingungen. Die wichtigste Basis für Ihre Datensicherheit ist eine funktionierende Datensicherung mit doppeltem Boden – denn Ihre Daten sind Ihr Kapital.
Unser Datensicherungskonzept sorgt nicht nur für eine hohe Ausfallsicherheit, sondern auch dafür, dass Sie im Ernstfall schnell wieder arbeitsfähig sind. Systeme lassen sich bei Bedarf nicht nur tageweise, sondern auch mehrere Wochen zurücksetzen. So können Sie ruhig schlafen – und im Fall der Fälle nahtlos weiterarbeiten.
Kommunikation entscheidet
In einer Steuerkanzlei ist Kommunikation ein zentraler Erfolgsfaktor. Das betrifft sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch die Kommunikation mit Ihren Mandanten. Wir sorgen für eine einfache Terminverwaltung, den sicheren Zugriff auf E-Mails und Kalender von jedem Endgerät sowie für geschützte Austauschplattformen. Auch moderne Telefonielösungen gehören dazu – inklusive der Möglichkeit, Mandanten von unterwegs zu erreichen, ohne die eigene Mobilnummer preiszugeben.
Gute Sichtbarkeit ist kein Zufall
Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei Ihrer Außendarstellung. Von einer einheitlichen E-Mail-Signatur über Websitegestaltung bis hin zum Rebranding Ihrer Kanzlei begleiten wir Sie gemeinsam mit erfahrenen Partnern.
Sicher im Werkzeug, stark in der Umsetzung
IT ist ein Werkzeug – und Werkzeuge müssen beherrscht werden. Wir kennen Ihre IT besser als Sie selbst, aber arbeiten müssen Sie damit. Deshalb führen wir Sie und Ihre Mitarbeiter individuell an sicheren und effizienten Umgang mit Ihrer technischen Umgebung heran. Wir begleiten Ihre Kanzlei bei Systemumstellungen und Integration neue Mitarbeiter, fokussieren uns dabei bewusst auf die IT-Infrastruktur. Die Schulung Ihrer Fachsoftware – z.B. DATEV – ist dabei nicht Bestandteil unseres Angebots. Wir sorgen dafür, dass das Umfeld optimal funktioniert.
Schuster, bleib bei deinen Leisten
Durch zahlreiche Serverinstallationen, Migrationen und Infrastrukturprojekte – sowohl in Kanzleien als auch in Cloudumgebungen – stellen wir Ihnen eine IT bereit, die sich an Best Practices orientiert. Stillstand nach dem Motto „Das haben wir schon immer so gemacht“ gibt es bei uns nicht.
Wir statten unsere Kunden mit passender Hardware aus, von Desktop-PCs über Notebooks bis hin zu Homeoffice- und Standortlösungen. Fehlt vor Ort die Zeit oder das Personal für die Einrichtung, liefern wir Arbeitsplätze individuell vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit aus.
Eines tun wir bewusst nicht: Wir verkaufen, warten oder liefern keine Drucker. Nach dem Prinzip „Schuster, bleib bei deinen Leisten“ arbeiten wir hier mit Ihren bestehenden Lieferanten zusammen und übernehmen die Integration – nicht mehr und nicht weniger.
Ein Beispiel
Ihr Weg zur optimierten Kanzlei ist unser Ziel
Jede Kanzlei ist anders – deshalb beginnt jede Zusammenarbeit mit einem persönlichen Gespräch. Gemeinsam definieren wir Ihre kurzfristigen Ziele (z. B. bessere Erreichbarkeit, Homeoffice, weniger IT-Probleme) ebenso wie Ihre langfristige Ausrichtung. Darauf aufbauend analysieren wir Ihre bestehende IT-Landschaft und prüfen, welche Hardware und Systeme weiterhin sinnvoll genutzt werden können. „Wegwerf-Mentalität“ ist uns fremd.
Auf dieser Basis erhalten Sie ein individuell abgestimmtes Konzept inklusive transparenter Kostenschätzung. Dabei zeigen wir nicht nur die nächsten sinnvollen Schritte auf, sondern geben Ihnen – wenn gewünscht – auch eine Perspektive für die zukünftige Weiterentwicklung Ihrer Kanzlei-IT.
Kleine Anpassung – große Wirkung
Arbeiten Sie noch mit einem POP3 Abruf direkt beim Provider?
Mit einer Umstellung auf Microsoft 365 lässt sich mit geringem Aufwand ein großer Mehrwert schaffen.
Unabhängig von Ihrer aktuell eingesetzten Office-Version, kann der Umstieg auf Microsoft 365 schrittweise erfolgen. Das Ergebnis ist trotzdem schnell spürbar: Zentral verwaltbare Kanzlei-Kalender und gemeinsam genutzte Postfächer, die auf allen Endgeräten verfügbar sind, eine deutlich bessere E-Mail-Organisation sowie eine moderne, sichere Kommunikationsbasis – auch mobil.
Solche Projekte sind in der Regel überschaubar im Umfang, schnell umgesetzt und verursachen vergleichsweise geringe Kosten . Der Nutzen für den Kanzleialltag übertrifft den Aufwand.
Wenn kleine Schritte nicht mehr reichen
Neben gezielten Optimierungen begleiten wir selbstverständlich auch umfassende Umstellungen der gesamten IT-Infrastruktur. In diesen Fällen erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen einen klaren Zeit- und Migrationsplan, der sich an Ihrem Kanzleibetrieb orientiert.
Unser Ziel ist es, dass Sie möglichst wenig – im Idealfall gar keinen – Arbeitsausfall haben. Umstellungen erfolgen strukturiert, planbar und mit enger Abstimmung, damit Ihre Kanzlei jederzeit handlungsfähig bleibt.
Unsere Partner
Microsoft-basierte Lösungen
Als Microsoft Partner setzen wir auf bewährte und zukunftssichere Produkte aus dem Microsoft-Ökosystem. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Microsoft 365 , das eine moderne, sichere und ortsunabhängige Arbeitsweise in der Steuerkanzlei ermöglicht.
Exchange Online bildet die Grundlage unserer E-Mail-Infrastruktur. Es stellt eine hochverfügbare, ausfallsichere und revisionssichere E-Mail-Lösung bereit, die von jedem Endgerät erreichbar ist und gleichzeitig höchste Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz erfüllt.
Microsoft Teams nutzen wir für die interne Zusammenarbeit sowie für die sichere Kommunikation mit Mandanten. In Kombination mit SharePoint und OneDrive ermöglichen wir einen strukturierten, kontrollierten Datenaustausch, bei dem Zugriffsrechte klar definiert und sensible Informationen jederzeit geschützt bleiben.
Die klassischen Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook ergänzen wir bei Bedarf um Microsoft Copilot. Copilot unterstützt bei der Erstellung von Texten, Auswertungen und Zusammenfassungen, beschleunigt Arbeitsprozesse und hilft dabei, Informationen schneller nutzbar zu machen – stets innerhalb der bestehenden Sicherheits- und Berechtigungskonzepte.
Unsere Serverinfrastruktur basiert auf Windows Server in Verbindung mit Hyper-V als Virtualisierungsplattform. Dadurch schaffen wir eine stabile, flexible und skalierbare Umgebung, in der Serverressourcen effizient genutzt, Systeme sauber getrennt und Ausfallzeiten minimiert werden.
Moderne Telefonie mit STARFACE
Für Ihre professionelle Kommunikation setzen wir auf STARFACE, eine leistungsstarke und flexible Telefonanlage, die wir Ihnen wahlweise als Cloud-Lösung, virtuelle Appliance oder physische Anlage bereitstellen. STARFACE passt sich Ihrer Kanzlei-IT an und wächst mit Ihren Anforderungen – unabhängig davon, ob Sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs arbeiten möchten.
Gerade für Steuerberater bietet STARFACE besondere Vorteile: Durch die Integration in DATEV-Arbeitsplätze können Sie Anrufe direkt aus Ihrer Kanzleisoftware heraus starten. Das bestehende Adressbuch wird synchronisiert, sodass beim Klingeln automatisch alle relevanten Kontaktdaten angezeigt werden – ein professioneller Außenauftritt ist so garantiert.
STARFACE ermöglicht Ihnen darüber hinaus, telefonische Gesprächsnotizen direkt anzulegen, Anrufe minutengenau abzurechnen und Ihre Mandanten persönlich zu begrüßen. Mit Funktionen wie Click-to-Dial, Konferenzschaltungen und einer mobilen App bleiben Ihre Mitarbeitenden jederzeit optimal erreichbar – selbst außerhalb der Kanzlei.
Die Lösung ist außerdem vollständig standortunabhängig nutzbar und unterstützt alle gängigen Endgeräte – vom klassischen Tischtelefon über Smartphone-Apps bis hin zu Softphones auf dem PC. So verbessern Sie nicht nur Ihre Erreichbarkeit, sondern schaffen gleichzeitig mehr Flexibilität in der täglichen Kommunikation.
Sicher vernetzt mit LANCOM
Damit Ihre Kanzlei nicht nur im Büro, sondern auch im Homeoffice und über mehrere Standorte hinweg sicher und effizient vernetzt arbeitet, setzen wir auf Sicherheits- und Routerlösungen von LANCOM. LANCOM ist ein renommierter deutscher Anbieter professioneller Netzwerk- und Sicherheitslösungen, der für hohe Zuverlässigkeit, starke Verschlüsselung und flexible Einsatzszenarien steht.
Mit LANCOM-Routern und SD-WAN-Gateways schaffen wir eine solide Basis für die Homeoffice-Anbindung Ihrer Mitarbeitenden. Durch leistungsfähige VPN-Verbindungen wird das private Netzwerk Ihrer Mitarbeiter über das Internet sicher und verschlüsselt mit dem Kanzleinetzwerk verbunden – so als wären sie direkt vor Ort im Büro. Die Einrichtung erfolgt unkompliziert und ist skalierbar, sodass sich neue Mitarbeitende oder Arbeitsplätze problemlos integrieren lassen.
Auch die Standortvernetzung mehrerer Kanzleistandorte oder Außenstellen lässt sich mit LANCOM effizient realisieren. Virtuelle private Netzwerke (VPN) sorgen hier für eine sichere, verschlüsselte Verbindung, bei der externe Standorte, Zweigniederlassungen und mobile Arbeitsplätze so miteinander verbunden sind, als gehörten sie einem gemeinsamen Netzwerk an – unabhängig von der Entfernung.
LANCOM-Lösungen bieten darüber hinaus umfangreiche Sicherheitsmechanismen, die Ihre Netzwerke vor unbefugtem Zugriff schützen und gleichzeitig eine stabile, leistungsfähige Infrastruktur gewährleisten – ideal für Kanzleien, bei denen Datenschutz, Verfügbarkeit und reibungsfreie Abläufe höchste Priorität haben.
Hardware- und Systemlösungen
Bei unseren Serverlösungen setzen wir auf Fujitsu -Systeme (heute FSAS), mit denen wir als Partner auf langjährige und praxisnahe Erfahrung zurückgreifen können. Die Systeme zeichnen sich durch hohe Zuverlässigkeit, schnelle Verfügbarkeit und durchdachte Service- und Wartungspakete aus. Im Falle eines technischen Defekts sorgt dies dafür, dass Ersatzteile und Unterstützung zeitnah zur Verfügung stehen und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
Für Clients, Computer und Displays (CCD) setzen wir bewusst auf Lenovo und Dell. Beide Hersteller bieten ein breites Portfolio an Business-Hardware, die sich durch Langlebigkeit, gute Treiber- und Firmware-Pflege sowie langfristige Ersatzteilverfügbarkeit auszeichnet. So stellen wir sicher, dass Arbeitsplätze stabil laufen, einfach zu warten sind und sich auch über mehrere Jahre zuverlässig betreiben lassen.
Im Bereich Telefonie-Endgeräte vertrauen wir auf Yealink und Snom. Diese Geräte überzeugen durch hohe Sprachqualität, intuitive Bedienung und eine nahtlose Integration in moderne Telefonanlagen. Gleichzeitig sind sie robust, wartungsarm und für den täglichen Einsatz in Kanzleien bestens geeignet – egal ob am festen Arbeitsplatz, im Homeoffice oder in Konferenzräumen.
Durch die gezielte Auswahl bewährter Hersteller stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur verlässlich, planbar und servicefreundlich bleibt – und sich im Störungsfall schnell wieder in einen stabilen Zustand versetzen lässt.
Unsere Leistungen
Wir bieten zwei Formen der Zusammenarbeit, damit Sie selbst entscheiden können, wie intensiv wir Ihre Kanzlei IT-seitig unterstützen. Als Kunde mit Wartungsvertrag profitieren Sie von planbarer Betreuung, regelmäßigen Wartungsfenstern außerhalb der Arbeitszeiten und auf Wunsch einer vollständigen IT-Verantwortung durch uns. Alternativ unterstützen wir Sie auf Abruf gezielt bei konkreten Anliegen während unserer regulären Arbeitszeiten.
Modelle im Vergleich
| Leistungsmerkmal | Wartungsvertrag | Zusammenarbeit auf Abruf |
|---|---|---|
| Art der Betreuung | Laufende, planbare IT-Betreuung | Unterstützung bei konkretem Bedarf |
| Reaktionszeiten | Bevorzugte Bearbeitung | Reguläre Bearbeitung |
| Unterstützung außerhalb der Arbeitszeit | Ja | Nein |
| Regelmäßige Wartung | Monatliche Wartung (samstags) | Keine regelmäßige Wartung |
| Updates & Systempflege | Proaktiv und geplant | Nur auf Abruf |
| Außerplanmäßiger Support | Auch nach Feierabend möglich | Nein |
| Full-Service möglich | Ja | Nein |
| Geeignet für | Kanzleien mit hohen Verfügbarkeits- und Sicherheitsanforderungen | Kanzleien mit eigener IT-Organisation |
| Planbarkeit & Stabilität | Sehr hoch | Situationsabhängig |
| Abrechnung | Vertraglich geregelt | Nach Aufwand |